het grootste aanbod van complete uitjes
telefoon 088-5405805
Persoonlijk advies?

Meest gestelde vragen over de Enjoy.nl cadeaubon

Wat is een Enjoy.nl cadeaubon?
Hoe koop ik een Enjoy.nl cadeaubon?
Hoe wissel ik een Enjoy.nl cadeaubon in?
Kan ik een cadeaubon voor meerdere reserveringen gebruiken?
Kan ik een reservering met meerdere cadeaubonnen betalen?
Kan ik cadeaubonnen voor geld inwisselen?
Kan ik cadeaubonnen retourneren?
De waarde van de cadeaubon is lager dan de waarde van mijn reservering. Kan ik nog een andere betaalmethode gebruiken?
Ik ben per ongeluk de cadeaubon kwijtgeraakt. Wat nu?
Het lukt me niet de cadeaubon in te wisselen?
Wat gebeurt er met de cadeaubon als een reservering door mij of door Enjoy.nl wordt geannuleerd?


1. Wat is een Enjoy.nl cadeaubon?
De Enjoy.nl cadeaubon is een digitale cadeaubon. U kunt zelf de waarde aangeven die u op de bon wilt zetten. De cadeaubon wordt per e-mail verstuurd en kan naar de besteller worden gestuurd om zelf nog door sturen of te printen, net wat u wenst. U kunt de cadeaubon ook direct versturen naar de ontvanger op een door u aangegeven datum. De cadeaubon bevat een unieke code die de ontvanger kan inzetten op de producten op Enjoy.nl. De cadeaubon is dan ook alleen in te wisselen bij Enjoy.nl. De uitgiftedatum van de Enjoy.nl cadeaubon is de datum dat u de cadeaubon verstuurd aan de gever. Daarna is de cadeaubon 2 jaar geldig. De vervaldatum is te vinden op de cadeaubon. 

2. Hoe koop ik een Enjoy.nl cadeaubon?
U kunt de cadeaubon kopen bij Enjoy.nl op de cadeaubonnen pagina. Zakelijke bestellingen kunnen hier uiteraard ook worden gedaan.

3. Hoe wissel ik een Enjoy.nl cadeaubon in?
U heeft op Enjoy.nl een passend arrangement gevonden die u wilt gaan reserveren. Als u de aanvraag online indient dan kunt u op het reserveringsformulier aanvinken dat u een cadeaubon heeft. Vervolgens voert u de code in die vermeld staat op uw cadeaubon. De waarde van uw cadeaubon wordt verrekend met uw betaling van uw reservering.

4. Kan ik een cadeaubon voor meerdere reserveringen gebruiken?
Nee, de waarde van de cadeaubon dient u in zijn geheel op 1 reservering in te zetten.

5. Kan ik een reservering met meerdere cadeaubonnen betalen?
Ja, u kunt bij uw reservering meerdere bonnummers ingeven.

6. Kan ik cadeaubonnen voor geld inwisselen?
Nee, de cadeaubon is alleen in te wisselen op Enjoy.nl

7. Kan ik cadeaubonnen retourneren?
Nee, Enjoy.nl neemt geen cadeaubonnen retour.

8. De waarde van de cadeaubon is lager dan de waarde van mijn reservering. Kan ik nog een andere betaalmethode gebruiken?
Ja, indien de waarde van de cadeaubon niet voldoende is om de gehele reservering te voldoen dient u het restbedrag volgens de voorwaarden van de leverancier te voldoen.

9. Ik ben per ongeluk de Enjoy.nl cadeaubon kwijtgeraakt. Wat nu?
Met het cadeaubonnen systeem van Enjoy.nl heeft de gever een persoonlijke pagina voor u aangemaakt. Deze kunt u bij de gever van uw cadeau opvragen om zo opnieuw de cadeaubon naar u toe te laten sturen. Enjoy.nl is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van cadeaubonnen.

10. Het lukt me niet de cadeaubon in te wisselen.
Controleer dan de volgende zaken:
  • Heeft u het bonnummer op de cadeaubon juist overgenomen? Denk hierbij aan hoofdletters, cijfers en andere tekens.
  • Ligt de vervaldatum in de toekomst?
  • Heeft u het juiste e-mailadres ingevuld dat aan de cadeaubon is gekoppeld? (op de cadeaubon vermeld of behorend bij het account)
Indien het antwoord op al deze vragen 'ja' is, neem dan contact op met onze Klantenservice via mail op klantenservice@enjoy.nl of bel 088-5405805.

11. Wat gebeurt er met de cadeaubon als de reservering door mij of door Enjoy.nl wordt geannuleerd?
Na een annulering wordt het bonnummer automatisch binnen 24 uur weer open gezet en kunt u de cadeaubon weer voor een nieuwe reservering inzetten.





Klik hier om te bestellen